Baby Steps được sản xuất ngay tại New Zealand, trong các cơ sở thuộc quyền sở hữu của chúng tôi, cho phép chúng tôi kiểm soát hoàn toàn mọi bước của quy trình sản xuất. 

Nhấn tại đây để tìm cửa hàng Baby Steps gần bạn nhất.     

Sản phẩm của chúng tôi có nhiều giai đoạn dinh dưỡng khác nhau, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của bé trong từng giai đoạn phát triển. 

• Stage 1 và Stage 2 có các thành phần tương tự nhau, nhưng tỷ lệ dinh dưỡng trong Stage 2 cao hơn một chút để phù hợp với nhu cầu của trẻ khi lớn hơn. 
• Stage 2 cũng đậm đặc hơn, vì trẻ bú ít lần hơn so với giai đoạn đầu. 
• Stage 3 được thiết kế cho trẻ từ 12 tháng tuổi trở lên, cung cấp nhiều chất đạm, vitamin và khoáng chất hơn để hỗ trợ tăng trưởng và phát triển toàn diện. 

Khi đến thời điểm chuyển sang giai đoạn tiếp theo, bạn có thể chuyển đổi trực tiếp vì các công thức của Baby Steps có thành phần tương tự nhau và đều sử dụng nguồn sữa dê chất lượng cao. 

Các độ tuổi được khuyến nghị của chúng tôi dựa trên nhu cầu dinh dưỡng của từng giai đoạn phát triển của trẻ: 

• Stage 1: 0 – 6 tháng tuổi 
• Stage 2: 6 – 12 tháng tuổi 
• Stage 3: 12 – 36 tháng tuổi 

Điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào độ tuổi của bé, giai đoạn sữa và tần suất bú. 

Thông tin hướng dẫn về số lần pha mỗi giai đoạn được in trên lon, giúp bạn ước lượng thời gian sử dụng trung bình của mỗi lon sản phẩm. 

Hạn sử dụng của sản phẩm là 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

Bạn có thể kiểm tra ngày sản xuất và hạn dùng (Use By Date) ở phần đáy lon. 

Dòng sản phẩm của Baby Steps chỉ chứa một loại dị nguyên là sữa (milk). 

Không. Sản phẩm không chứa đường tinh luyện (sucrose). 

Chúng tôi chỉ bổ sung lactose từ sữa bò, là loại đường tự nhiên có trong sữa, để đạt mức carbohydrate theo quy định của Tiêu Chuẩn Thực Phẩm Úc – New Zealand (FSANZ). 

Có. Các sản phẩm của chúng tôi có chứa lactose. 

Nếu bé của bạn bị bất dung nạp lactose, thì sản phẩm không phù hợp để sử dụng. 

Không, sản phẩm hoàn toàn không chứa chất bảo quản và gluten. 

Có. Baby Steps được chứng nhận Halal theo quy định của Cơ quan MPI New Zealand. 

Có. Baby Steps thân thiện với người ăn chay, vì công thức không chứa bất kỳ thành phần từ thịt nào. 

GOS (Galacto-oligosaccharide) là một loại prebiotic (chất xơ hỗ trợ tiêu hóa), giúp nuôi dưỡng lợi khuẩn trong đường ruột. 

DHA (Docosahexaenoic Acid) và ARA (Arachidonic Acid) là hai loại acid béo Omega quan trọng cho sự phát triển của trẻ nhỏ.

Cơ thể không tự sản sinh được DAH và ARA, vì vậy cần bổ sung qua chế độ dinh dưỡng. 

 

Nguồn Omega-3 DHA và ARA của chúng tôi được chiết xuất bền vững từ thực vật (không từ cá) và không sử dụng hóa chất độc hại hoặc dung môi thần kinh trong quá trình sản xuất. 

Tại Baby Steps, chúng tôi sử dụng hỗn hợp dầu thực vật gồm: 

• Dầu hướng dương oleic cao, 
• Dầu cải (canola), 
• Dầu dừa. 

Sự kết hợp này cung cấp nguồn acid béo thiết yếu, hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng khỏe mạnh của bé. Đặc biệt, Baby Steps không chứa dầu cọ. 

Dù bạn chuyển từ sữa mẹ hay sữa công thức khác, nếu bé có hệ tiêu hóa nhạy cảm, hãy chuyển đổi dần dần. 

Bạn có thể xem và tải hướng dẫn chuyển đổi tại đây: (link hướng dẫn chuyển đổi). 

Trong vài ngày đầu khi bé bắt đầu làm quen với Baby Steps, bé có thể có một số thay đổi nhẹ về tiêu hóa như: phân khác màu, hơi đầy bụng hoặc ọc sữa nhẹ. 

Đây là phản ứng bình thường và chỉ diễn ra tạm thời khi cơ thể bé đang thích nghi với nguồn dinh dưỡng mới. Các dấu hiệu này thường ổn định trở lại trong khoảng 1–2 tuần. 

 

Nếu bạn có bất kỳ lo lắng nào, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia dinh dưỡng. 

Không khuyến khích. Việc pha trộn hai loại hoặc hai thương hiệu sữa công thức khác nhau có thể làm thay đổi thành phần dinh dưỡng và không đảm bảo sự an toàn cho hệ tiêu hóa của bé. 

Nếu cần pha sẵn sữa, bạn nên bảo quản ngay trong tủ lạnh bằng bình có nắp đậy kín và sử dụng trong vòng 24 giờ. 

Khuyến nghị sử dụng trong vòng 4 tuần kể từ khi mở nắp. 

The ideal temperature is between 35 - 40°C.

Khuyến nghị sử dụng trong vòng 4 tuần kể từ khi mở nắp. 

Không nên. Việc đông lạnh sữa bột có thể gây ngưng tụ hơi nước, làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. 

Nếu bé không bú hết bình sữa, hãy đổ bỏ phần sữa còn lại sau 1 giờ để đảm bảo vệ sinh và an toàn. 

Tùy vào mức độ lắc mạnh hay nhẹ, sữa đôi khi có thể bị nổi bọt. 

Thay vì lắc mạnh, bạn có thể xoay tròn bình nhẹ nhàng theo chuyển động vòng tròn để hòa tan sữa đều mà không tạo bọt. 

Không nên pha loãng sữa. 

Hãy luôn tuân thủ đúng hướng dẫn pha chế được in trên lon. 

Việc pha đúng tỷ lệ giúp đảm bảo bé nhận đủ dưỡng chất cần thiết để phát triển khỏe mạnh. 

Baby Steps complies with the World Health Organization (WHO) code, and voluntarily to the Infant Nutrition Code (INC) guidelines. As part of abiding to these, we do not provide paid or unpaid samples of Stage 1 or 2 products directly to primary caregivers.

However, we can provide Stage 1 or 2 samples to healthcare professionals, such as a GP, Nurse or midwife on their request. If you would like them to request a sample on your behalf, you can request a healthcare professional sample form by emailing us at info@babystepsnz.co.nz. Samples will only be sent when we receive the signed form.

If you would like a sample of our Stage 3 single serve sachet, you can email us at info@babystepsnz.co.nz

For North and South Island urban deliveries: $7.95
For North and South Island rural deliveries: $12.95

Unfortunately we only ship within New Zealand however we do have global distribution partners. If you do not live in New Zealand but wish to purchase Baby Steps products, please contact us at info@babystepsnz.co.nz

Below are the expected timeframes based on standard shipping:
North Island: 1 to 2 working days
South Island: 2 to 3 days working days 
Rural: additional 2 working days

Yes, we do. Online orders can be collected from our head office located at 19 Mahunga Drive, Mangere Bridge, Auckland 2022 from 9am to 4pm Monday – Friday.

You will be advised when your order is ready to pick up via a customer notification. 

Yes. We offer parents of multiples a 15% discount. We simply require a letter from your midwife or GP stating that you are supplement/formula feeding multiples. This letter can be sent through to us at info@babystepsnz.co.nz

Please get in touch with us immediately at info@babystepsnz.co.nz if you have noticed an error made while placing your order. In some cases, we may be able to make changes to your order if it is intercepted within the first hour of being placed. However, once an order has been dispatched, changes will not be possible.

As our products are consumables for babies and infants, we cannot accept any returns due to not being able to guarantee storage conditions, tampering of previously purchased product, etc.

This applies to instances where the wrong product has been ordered as well so please take extra care when placing your order.